1.12.11

非常sell屎

我曾經碰上一個成功的售貨員,不,是個presentation非常了得的
推銷員。她可以從你只是路過,只是毫無意識的瞄過那些產品一眼
開始,到最後你拿出信用卡,一個簽名換來一袋剛從她口中才認識
的產品,還不忘送上兩聲道謝,然後笑著離開。

整個過程,沒有誇張的硬銷,沒有半句阿諛奉承,你明白產品或許
會令你帶來某種不方便,但你亦會欣然接受,她甚至連一個「買」
字也從未出現。究竟她用了甚麼方法令你乖乖的言聽計從?

我記得她不美,但很親切;她不常笑,偶爾會因為微笑而瞇起眼;
她的話說的很輕,但非常肯定;她從不說”我知你想咁咁咁”,而是
有意無意的一句 ”如果有咁嘅情況出現就可以試吓咁咁咁”,然而,
一字一句都是你的心聲。

雖然,我明白塵世間大部分人,大部分客戶都是森美詹瑞文的Fans,
那種扯高嗓門方死你唔知的小丑式誇張演繹,就叫風趣。唉,若然
你突然上身同我懶好笑騎騎騎,我只會問你一句,喂,你真係覺得
好好笑咩,吓?!

花了一千多元,上了寶貴的presentation課。

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